Firmu založíte za pár dní. Skutečná zkouška přichází během prvních dvou let

Založit firmu je dnes po administrativní stránce poměrně rychlé. Mnohem náročnější je proměnit podnikatelský nápad ve fungující byznys, který pravidelně vydělává. První dva roky proto často rozhodují o tom, zda se z nového projektu stane životaschopná firma, nebo pouze krátká podnikatelská epizoda.

Založením firmy podnikání teprve začíná

Rozhodnutí pustit se do podnikání může přijít rychle. Nápad, několik prvních zákazníků, webové stránky a potřebná administrativa vytvoří dojem, že nejtěžší část je hotová. Ve skutečnosti je založení společnosti pouze vstupní branou do podnikání.

Mladá firma musí během prvních měsíců zjistit, zda o její produkt či službu skutečně existuje dostatečný zájem. Nestačí, že se nabídka líbí zakladateli, jeho známým nebo několika prvním klientům. Podstatné je, zda dokáže dlouhodobě oslovovat zákazníky ochotné zaplatit cenu, která pokryje všechny náklady a vytvoří zisk.

Právě zde se často ukáže rozdíl mezi zajímavým nápadem a životaschopným podnikatelským modelem.

Tržby ještě neznamenají zdravou firmu

Jednou z častých chyb začínajících podnikatelů je přílišné soustředění na obrat. Rostoucí tržby sice vypadají dobře, samy o sobě však o kondici firmy mnoho neříkají. Podnik může získávat stále více zakázek, a přesto se dostat do finančních problémů.

Důvodem mohou být nízké marže, vysoké provozní náklady nebo dlouhé splatnosti faktur. Zakázka za sto tisíc korun není velkým úspěchem, pokud její realizace stojí devadesát pět tisíc a zákazník zaplatí až za několik měsíců.

Podnikatel proto musí od začátku sledovat nejen obrat, ale také ziskovost, cash flow, výši fixních nákladů a finanční rezervu. Právě nedostatek hotovosti může být problémem i pro firmu, která má na papíře dostatek zakázek.

První zákazníci nejsou samozřejmost

Další zkouškou je získávání klientů. Na začátku mohou pomoci osobní kontakty, doporučení nebo počáteční zájem okolí. Tento zdroj se však poměrně rychle vyčerpá.

Firma proto potřebuje vytvořit opakovatelný způsob získávání zákazníků. Podle oboru může jít o obchodní tým, online marketing, partnerskou síť, doporučení stávajících klientů nebo kombinaci několika kanálů.

Stejně důležité je naučit se zákazníky udržet. Opakovaný nákup bývá pro firmu zpravidla výhodnější než neustálé hledání nových klientů. Kvalita produktu, zákaznická péče a schopnost řešit problémy proto postupně získávají stejnou důležitost jako samotný prodej.

Růst může být stejně nebezpečný jako nedostatek zakázek

Paradoxně nemusí firmu ohrozit pouze slabá poptávka. Problémem může být také příliš rychlý růst. Přibývající objednávky znamenají potřebu zaměstnanců, zásob, techniky nebo větších prostor. Náklady přitom často vzniknou dříve, než zákazníci zaplatí.

Zakladatel se navíc musí postupně vzdát představy, že zvládne všechno sám. To, co fungovalo při deseti zákaznících, nemusí fungovat při stovce. Firma potřebuje procesy, rozdělení odpovědnosti a kontrolu nad financemi.

První dva roky jsou hlavně obdobím ověřování

Začínající podnikatel nemusí mít od prvního dne dokonale propracovaný plán na deset let. Měl by však vědět, co chce prodávat, komu, s jakou marží a jak dlouho dokáže fungovat bez očekávaných příjmů.

První roky podnikání jsou především obdobím testování. Firma poznává zákazníky, upravuje nabídku, hledá vhodnou cenu a učí se hospodařit s omezenými zdroji. Schopnost rychle reagovat na chyby bývá často důležitější než původní podnikatelský plán.

Založit firmu lze relativně rychle. Vybudovat podnik, který dokáže dlouhodobě vydělávat, platit své závazky a přežít horší období, je však podstatně náročnější disciplína. A právě první dva roky obvykle ukážou, zda má nový byznys dostatečně pevné základy.