Šikana v zaměstnání: Jak se bránit a kde hledat pomoc?

Šikana na pracovišti je závažný problém, který může negativně ovlivnit nejen pracovní výkon, ale také psychické a fyzické zdraví oběti. Často zahrnuje opakované a záměrné chování, které ponižuje, zastrašuje nebo diskriminuje. V tomto článku se podíváme na to, jak rozpoznat projevy šikany, jaká jsou práva obětí a jaké kroky mohou zaměstnanci podniknout, aby se účinně bránili.

Co je šikana na pracovišti a jak ji rozpoznat?

Šikana na pracovišti zahrnuje různé formy nežádoucího chování, které může zahrnovat slovní útoky, znevažování, ignorování nebo neustálé kritizování. K šikaně může dojít mezi kolegy na stejné pozici, ale také mezi nadřízenými a podřízenými. Nejčastější projevy šikany jsou:

• Verbální útoky: Hrubé poznámky, ponižující komentáře nebo urážky.
• Sabotování práce: Záměrné znemožňování dokončení úkolů, např. neposkytnutí potřebných informací.
• Vyloučení z kolektivu: Ignorování nebo vynechání z týmových aktivit a komunikace.
• Nepřiměřená kontrola: Neustálé sledování každého kroku, podceňování nebo vyhledávání chyb.

Rozpoznání šikany je prvním krokem k tomu, aby mohla být situace řešena. Důležité je, aby oběti nepodceňovaly závažnost situace, i když se šikana může zpočátku jevit jako „nevinné škádlení“.

Právní ochrana proti šikaně v ČR

V České republice je šikana na pracovišti označována za nežádoucí jednání a právně zakázanou diskriminaci. Zákoník práce zakazuje jakoukoliv formu diskriminace a zaměstnavatelé mají povinnost zajistit, aby na pracovišti neexistovalo nepřátelské nebo ponižující prostředí. Pokud je šikana prokázána, oběť má právo požadovat nápravu, což může zahrnovat:

• Ukončení pracovního poměru: Pokud situace dospěje do bodu, kdy je pracovní prostředí neúnosné, oběť může podat výpověď s okamžitým zrušením pracovního poměru.
• Odškodnění: V závažných případech může být zaměstnavatel povinen poskytnout finanční náhradu za psychické nebo fyzické újmy způsobené šikanou.
• Odpovědnost zaměstnavatele: Pokud zaměstnavatel nejedná a nechá šikanu pokračovat, může být za toto jednání právně odpovědný.

Oběti šikany by si měly vést záznamy o všech incidentech a snažit se získat svědectví od kolegů, což jim může pomoci v případném soudním sporu.

Jak postupovat, pokud jste obětí šikany?

Když si zaměstnanec uvědomí, že se stal obětí šikany, může situaci řešit několika způsoby:

1. Otevřená komunikace: Pokud to okolnosti umožňují, je vhodné s agresorem přímo promluvit a vyjádřit nespokojenost s jeho chováním. Tento krok vyžaduje odvahu, ale často může vyřešit problém hned v počátku.
2. Ohlášení nadřízenému: Jestliže se situace nezlepšila, oběť by měla o situaci informovat svého přímého nadřízeného nebo personální oddělení. Zaměstnavatel má povinnost tuto situaci řešit a zajistit bezpečné pracovní prostředí.
3. Hledání podpory: V těžkých situacích je důležité mít oporu – ať už mezi kolegy, v rodině nebo v externích institucích, které se zabývají šikanou na pracovišti, jako je například inspektorát práce či odbory.
4. Právní kroky: Pokud jiné možnosti selžou a šikana pokračuje, oběť má právo se obrátit na soud a požadovat právní ochranu. K tomu je však třeba mít dostatek důkazů a svědectví.

Prevence šikany na pracovišti

Zabránit šikaně je možné pouze v prostředí, kde se zaměstnavatel i zaměstnanci podílí na vytváření pozitivní firemní kultury. Existuje několik doporučení, která mohou přispět k vytvoření zdravého pracovního prostředí:

• Vzdělávání zaměstnanců: Časté školení o šikaně a jejích projevech může zvýšit povědomí mezi zaměstnanci a posílit prevenci.
• Stanovení jasných pravidel: Firemní směrnice a etický kodex by měly obsahovat jasné pokyny týkající se nežádoucího chování na pracovišti.
• Otevřená komunikace a zpětná vazba: Pravidelné hodnoticí rozhovory a možnost otevřeně komunikovat o problémech pomáhají zaměstnancům vyjádřit své obavy a přispívají k prevenci šikany.

Šikana na pracovišti je nejen nezákonná, ale také ničí pracovní morálku a snižuje produktivitu. Klíčem k řešení tohoto problému je vytvoření podpůrného prostředí, kde se každý zaměstnanec cítí respektován a bezpečně.