CRM (customer relationship management) je klíčovým nástrojem pro spravování vztahů se zákazníky. Jeho cílem je maximalizovat hodnotu prodeje pro vaši firmu a zlepšit celkovou spokojenost zákazníků. CRM vám umožní automatizovat procesy, zefektivnit komunikaci a zlepšit celkový výkon obchodu i
Třetímu pondělí v lednu se každoročně přezdívá Blue Monday. Říká se, že jde o nejdepresivnější den v roce. Mnoho lidí si myslí, že jde jen o marketingový fenomén, ale není to tak. Dobrá zpráva je, že ho mnoho lidí
V návaznosti na uvedení nové brandové identity v říjnu minulého roku společnost Kiwi.com zvyšuje s ohledem na své růstové ambice také marketingové investice a přidává ke svým stávajícím komunikačním kanálům také televizní reklamu.
Časy, kdy mailing poháněla koronavirová pandemie skončily. Smysl bude e-mailing dávat jedině v případě, že se marketéři vrátí ke kořenům a své aktivity začnou stavět na kvalitních základech. Respekt vůči zákazníkům, atraktivní obsah a kvalitní databáze jsou zásadní. Jen tak
Firemní kalendář. Má ještě v dnešní době své místo nebo se jedná o přežitek? Nehledě na pokrok v moderních technologiích stále hraje hlavní roli v organizování času. Navíc je ideálním dárkem pro obchodní partnery a zákazníky, kteří docení užitečnost a jeho praktickou
Všichni víme, že marketing je v podnikání velmi důležitá věc. Startup je ovšem velmi specifický druh podnikání. Mnoho lidí se proto ptá, jestli je zde marketing stejně důležitý. Odpověď zní: ano. Jakmile nebudete své produkty a služby propagovat jakýmkoli
Reklamní samolepky jsou důležitou součástí marketingového mixu. Mohou být malé, ale přesto firmě skvěle posloužit při propagaci služeb, produktů i samotného brandu. Stačí zvolit zajímavý design a kreativní sdělení – výsledek na sebe nenechá dlouho čekat. Ale jak si
Šetření se zdroji je v současné době standard a jednou z možností, jak výrazně snížit náklady na reklamu, je dlouhodobé udržování zákazníků. Zní to k nevíře, ale stálí zákazníci jsou pro firmu násobně přínosnější než ti, kteří nakoupí jen
Online marketing se skládá z mnoha částí, které dohromady dokonale fungují a generují nám zisk. Obsahový marketing jsou všechny činnosti, které podnikáte, aby se k vašemu obsahu dostalo více uživatelů, ze kterých se následně stanou vaši sledující, fanoušci a
Chystáte se založit novou firmu, rozšířit klientelu nebo jen zlepšit svou marketingovou strategii? Pro všechny tyto kroky se vám bude hodit kvalitní marketingový výzkum. Co vlastně průzkum trhu představuje, jak ho lze rozdělit a jaké jsou nejefektivnější metody, na